オリジナル彫刻ギフト　エル・ダンジュ
アイテムにこだわる人へ…大切なあの人へ…彫刻のシャープさとメタルの輝きが織りなす世界で1つのオリジナルグッズをお届けします。
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　 よくある質問
　 　
　 彫刻する文字数の制限はありますか？
　 彫刻する文字数に制限はしておりませんが、プレートの大きさ等により彫刻できる文字数が限られてきます。
　 　 　
　 どんな風にできあがるかわかるの？
　 ご注文の際にいただいた内容を基に、ほぼ実寸でレイアウトしたものをＰＤＦファイルにしてインターネット上でご確認いただけるようにしています。
　 　 　
　 プレゼントにしたいんだけど、メッセージカードをいれてもらえますか？
　 メッセージカードを専用にはご用意しておりませんが、カラー用紙にメッセージをプリントアウトしたものをお付けいたします。
※ご注文が混み合っている時には、このサービスをお受けできない場合もございます。。
ご了承ください。m( __;)m
　 　 　
　 Ｚｉｐｐｏにペット用のデザインサンプルから選んでもいいですか？
　 基本的にどのデザインからお選びいただいてもＯＫです。他のデザインサンプルからお選びいただく場合は、彫刻内容にどのデザインかご記入ください。
デザインサンプルの一覧は「デザイン・フォント一覧」のページでご覧いただけます。
但し、小さな彫刻面のものに大きなデザインはお選びいただくとデザインがつぶれてしまいますので、お勧めできません。
　 　 　
　 デザインの持込はできますか？会社のロゴを入れられますか？
　

可能です。詳しくは、 「オリジナルデザインロゴ彫刻サービス」のページでご確認ください。
※商品によっては、お受けできない場合もございますので、予めご了承ください。
　 　 　
　 届くまでにどれくらいかかりますか？
　 お客様からの『レイアウト確認ＯＫ』のメールをいただいてから営業日ベースで３〜５日で発送いたします。
大量注文の場合や在庫状況などにより納期に変更がある場合は連絡いたします。
　 　 　
　 期日の指定はできますか？
　 できますよ。期日の指定がある場合は、必ずご注文画面で配達希望日をご入力ください。
　 　 　
　 急いで届けて欲しいんだけど・・
　 ご注文いただいた商品が在庫切れの場合もございますので、まず、お電話にてご相談ください。
可能な限りご要望にお応えできるようにしたいと思います。
　 　 　
　 記念品に使いたいんだけど、複数注文したら割引してもらえますか？
　 １０個以上の御注文に対しては、注文個数に応じて割り引きさせていただきます。
具体的な金額につきましてはお問い合わせください。
（※割引の場合、お支払方法は振込又は代金引換となります。）
　 　 　
　 インターネット以外から注文する方法はありますか？
　 一般メールまたはＦＡＸ、ご都合のよい方法をお選びください。
但し、インターネット以外からご注文いただいた場合、お支払い方法が、郵便局か銀行前払い、又は代引きのみとなりますので、ご了承ください。
　 　 　
　 電話で注文する事はできますか？
　 基本的には電話だけでの注文はお受けしておりません。
ご注文内容をFAXやインターネットでご確認いただける場合は、電話でのご注文も可能です。
　 　 　
　

商品を持ち込んで彫刻していただｋますか？
　 誠に申し訳ございませんが、商品の持ち込みはお断りしております。
　 　 　
　 直接お伺いして商品を見る事はできますか？
　 実店舗ではございませんので、直接お越しいただいたも対応できませんのでご了承ください。
お客様からのご注文制作に集中させていただきたいと思っておりますので、
ご理解いただければ幸いです。
尚、事前にご連絡いただければ、状況をお伺いして可能な場合は、ご相談に応じます。
　 　 　

　
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◆お客様からいただきましたメールへのお返事は、必ず２営業日以内に返信させていただいております。

万一、メールをお送りいただいたにも関わらず、当店より返信が届かない場合は、大変お手数をお掛け致しますが、 再度ご連絡下さいます様、お願い致します。

特にフリーメールをお使いの場合は、送受信が正常に行えない場合がございます。
お手数ですが、よろしくお願い致します

e-mail:
info@original-plus.com
　

　

オリジナル彫刻ギフトailes d'ange*エル・ダンジュは、一点一点心を込めて彫刻した世界でひとつのオリジナルギフトをお届けいたします。
オリジナル彫刻ギフト ailes d'ange（エル・ダンジュ）
有限会社オリジナル・プラス
大阪府大阪市福島区福島2-10-19-918
店長：山本雅美
TEL:０６−４７９６−０５００ ＦＡＸ：０６−４７９６−０５０８
（受付／月曜〜金曜 10時〜18時）定休日：土日祝 		※制作中や外出で、電話に出られない場合もございますので、
　予めご了承くださいませ。
※土日・祝日のお問い合せは、お返事が休み明けとなりますので悪しからず
　ご了承くださいませ。
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